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Évaluer une pratique No code

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Les citizen developers sont des utilisateurs métiers qui n'ont pas de compétences techniques avancées.

Grâce au No code, ils peuvent désormais créer des applications web et mobiles. Sans aucun code.

Voici 4 indicateurs clés pour évaluer le succès et l'efficacité d'une initiative No code au sein des équipes métier.

Abstrait

Le No code permet aux "développeurs citoyens", des utilisateurs professionnels sans compétences techniques avancées, de créer des applications fonctionnelles, d'automatiser des processus et de résoudre des problèmes opérationnels sans écrire une seule ligne de code. Cette démocratisation de la technologie transforme la manière dont les entreprises développent et déploient leurs applications. Comme toute initiative technologique, il est essentiel d'évaluer l'efficacité et l'impact d'une pratique No code. Voici 4 indicateurs clés pour évaluer son succès.

01. Satisfaction de l'équipe

La satisfaction de l'équipe est un indicateur crucial pour mesurer le succès d'une pratique No code . Elle se manifeste de plusieurs façons : Facilité d'utilisation : les personnes formées se sentent rapidement à l'aise avec les outils et peuvent les utiliser efficacement sans frustration. Rétroaction positive : la rétroaction des utilisateurs est un excellent moyen de mesurer leur satisfaction. Taux d'adoption élevé : Un taux d'adoption élevé indique que les unités opérationnelles voient la valeur que ces plateformes apportent et aident à promouvoir leur utilisation dans d'autres entités de l'entreprise. Une équipe qui est fière d'améliorer et de faciliter les processus est un signe positif pour l'ensemble de l'organisation.

02. Nombre de projets

Le nombre de projets achevés est un indicateur quantitatif important, mais il doit être analysé qualitativement : Impact opérationnel : il ne suffit pas de créer de nombreuses applications ; celles-ci doivent avoir un impact significatif et visible sur les opérations pour toutes les parties prenantes. Les solutions doivent répondre à un besoin spécifique et bien défini. Extension des cas d'utilisation : La capacité à étendre l'utilisation des outils No code à d'autres équipes et départements est également un signe de succès. Si l'adoption de No code se fait rapidement et efficacement, elle facilite une transformation numérique plus large et plus rapide. En effet, l'adoption d'une nouvelle approche est un processus qui prend du temps. Il peut parfois être difficile de le rendre relativement rapide.

03. Indépendance des équipes métier par rapport à la DSI

L'un des principaux avantages de No code est de réduire la dépendance des équipes commerciales à l'égard du département informatique. Cet indicateur peut être mesuré en observant : Réduction de l'arriéré informatique : Il est essentiel de mesurer (en %) à quel point No code a réduit l'arriéré des projets informatiques. Une diminution significative indique que les équipes commerciales peuvent développer et déployer des solutions sans l'intervention constante de développeurs professionnels, ce qui est positif en termes d'optimisation des ressources. ROI (Return On Investment) : La valeur réside ici dans le retour sur investissement généré par le déploiement plus rapide d'un plus grand nombre de solutions (par exemple, les impacts opérationnels en termes de coûts).

04. TCO (coût total de possession)

Le TCO est un indicateur financier qui évalue la logique des coûts à long terme. L'entreprise peut se poser la question suivante : → Quel aurait été le coût de l'augmentation des ressources informatiques pour développer toutes les applications créées à l'aide des plateformes No code ? Le coût des licences des plateformes No code et de leur maintenance est généralement inférieur à celui du développement traditionnel. → Quel est le budget alloué à la maintenance de ces applications ? Le coût d'évolution et de maintenance des applications No code est souvent moins élevé car ces modifications peuvent être effectuées rapidement sans nécessiter d'interventions lourdes. Bien entendu, une implémentation n'est réussie que si les applications développées à l'aide de No code sont sécurisées et intégrées dans l'architecture informatique globale de l'entreprise.

Ces indicateurs peuvent être combinés et d'autres peuvent être ajoutés en fonction des besoins et des objectifs spécifiques de l'entreprise. En effet, une mise en œuvre réussie de No Code ne se limite pas à ces indicateurs.